Garantija un atteikuma
tiesības. Preču atgriešana.
Garantijas un atteikuma tiesības izmantojamas,
ievērojot LR spēkā esošos likumus, kā arī pārdotās preces veidu un specifiskās
īpašības.
Preces – jebkuras preces, kuras SIA “Balinvest”
vietnē ir izvietotas Pircējam redzamā veidā un kuras Pircējs var pasūtīt un
iegādāties, piem. Latvijas Republikas Pārtikas un veterinārā dienestā
reģistrēti uztura bagātinātāji, veselības uzlabošanas līdzekļi, vitamīni, tējas
un citas medicīnas preces, kuru iegādei nav nepieciešama ārsta izrakstīta
recepte.
Uztura bagātinātāji - viens no Preču veidiem -
Latvijas Republikā reģistrēti uztura bagātinātāji, kuru lietošanā Pircējam
jāievēro piesardzība, proti: „Uztura bagātinātājs neaizstāj pilnvērtīgu un
sabalansētu uzturu!”.
Preces cena – cena, kāda Pasūtījuma noformēšanas
brīdī ir norādīta pie katras Preces vizuālā attēlojuma un Preces apraksta, un
par kādu Pircējs ir tiesīgs iegādāties konkrētās Preces. Preces cenā nav
iekļauta maksa par Preču piegādi (izņemot gadījumus kad tiek piedāvāta piegāde
par velti) vai maksa par Pircēja izdevumiem, kas tam rodas, pašam veicot Preču
atgriešanu.
Distances līgums - saskaņā ar Latvijas Republikas
Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumiem starp Pircēju un Pārdevēju
attālināti tīmekļa vietnes tiešsaistes režīmā noslēgts līgums, ar kuru Pircējs
ir izteicis skaidru un nepārprotamu vēlēšanos iegādāties Pasūtījumā norādītās
Preces, bet Pārdevējs apņemas Pircējam piegādāt Pasūtījumā norādītās Preces.
Atteikuma tiesības – Pircēja (fiziskas personas, kas
Patērētāju tiesību aizsardzības likuma kontekstā ir „patērētājs”) tiesības 14
dienu laikā pēc Preces saņemšanas dienas atteikties no Precēm saskaņā ar
Atteikuma tiesību izmantošanas kārtību.
Garantija - ir ražotāja vai pārdevēja bezmaksas
apsolījums atmaksāt patērētājam par preci vai lietu samaksāto naudas summu,
apmainīt preci pret atbilstošu preci, bez atlīdzības novērst preces vai lietas
neatbilstību vai veikt citas darbības, ja prece
vai lieta neatbilst garantijā sniegtajam raksturojumam.
1.
Saņemot
preci, lūdzam pārliecināties par to, vai
piegādātās preces atbilst pasūtījumam.
2.
Pircējs
atbild par korektu datu ievadīšanu, ja piegādes adrese ievadīta kļūdaini vai
neprecīzi, pircējs maksā par atkārtotu piegādi.
3.
Pircējs
nevar mainīt Preču piegādes vietas adresi pēc tam, kad Pasūtījums ir
apstiprināts.
4.
Atteikuma
tiesības ir patērētāja tiesības noteiktā termiņā (14 kalendāro dienu laikā)
atkāpties no līguma (atteikt pasūtījumu), nemaksājot līgumsodu, procentus vai
zaudējumu atlīdzību.
5.
Pircēja
pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci
Pārdevējam.
6.
Ja
Pircējs vēlas izmantot atteikuma tiesības, ir jāņem vērā, ka atteikuma tiesības
nevar tikt realizētas:
7.
Par
Atteikuma tiesību izmantošanu Pircējs paziņo Pārdevējam, aizpildot atteikuma
veidlapu, kas iegūstama internetā pēc šādas adreses: http://likumi.lv/ta/id/266462-noteikumi-par-distances-ligumu.
8. Aizpildīto
veidlapu (veidlapa pieejama https://likumi.lv/doc.php?id=266462#516083 )
Pircējs nosūta Pārdevējam uz e-pasta adresi [email protected] Pēc aizpildītās
atteikuma veidlapas saņemšanas Pārdevējs paziņo Pircējam, ka tas atteikumu ir
saņēmis, kā arī informē par pieņemto lēmumu vai lēmuma pieņemšanas laiku.
Lai
atteikuma tiesību termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par
atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīsiet pirms atteikuma tiesību termiņa
beigām.
9.
Samaksāto
naudu par atgriezto preci pilnā apmērā Pircējs saņems 30 (trīsdesmit) dienu
laikā no rakstveida atteikuma saņemšanas.
10.
Patērētājs
sedz preces atpakaļatdošanas tiešās izmaksas, izņemot gadījumus, kad pārdevējs
vai pakalpojuma sniedzējs ir piekritis segt šīs izmaksas vai nav informējis
patērētāju, ka izmaksas jāsedz patērētājam.
11. Tīmekļa
vietnes īpašnieks patur tiesības mainīt šo tīmekļa vietnes lietotāju garantijas
un atteikuma tiesību politiku jebkurā laikā. Tīmekļa vietnes lietotāju tiesību
izmaiņas ir spēkā ar to ievietošanas brīdi. Pēdējās redakcijas datums tiek
precizēts šī dokumenta beigās.
Informējam, ka neviens normatīvais akts neparedz
medikamentu atgriešanu. Iesakām vienmēr konsultēties ar ārstu vai farmaceitu
pirms zāļu iegādes, kā arī rūpīgi iepazīties ar zāļu/uztura bagātinātāju
lietošanas instrukciju.
2017.gada 21.novembra redakcija